দেশ প্রতিক্ষণ, ঢাকা: আর্থিক সক্ষমতা ও গ্রাহক প্রতিশ্রুতি রক্ষায় শক্ত অবস্থান ধরে রেখেছে গার্ডিয়ান লাইফ ইন্স্যুরেন্স লিমিটেড। ফলে গার্ডিয়ান লাইফ ইন্স্যুরেন্স বীমা খাতে উদ্ভাবন ও দায়িত্বশীলতার এক উজ্জ্বল দৃষ্টান্ত। ‘সবার জন্য বীমা’ এ লক্ষ্য সামনে রেখে গার্ডিয়ান লাইফ প্রতিষ্ঠার শুরু থেকেই নিরলসভাবে কাজ করে যাচ্ছে এবং এর ধারাবাহিকতায় এখন পর্যন্ত ১ কোটি ৩০ লাখেরও বেশি মানুষকে বীমাসেবার আওতায় নিয়ে এসেছে,

যা দেশের মোট বীমাকৃত জনসংখ্যার অর্ধেকেরও বেশি। ইন্স্যুরেন্স সেবাকে গার্ডিয়ান লাইফ সবার কাছে সম্পূর্ণ নতুনভাবে উপস্থাপন করছে, যা এক দশক আগেও কেউ কল্পনা করেনি। উদ্ভাবনী পরিকল্পনা এবং উন্নত গ্রাহকসেবা প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ গার্ডিয়ান লাইফ শুধু গতানুগতিক ধারাকে অনুসরণ করে না, বরং নতুন ধারার পথপ্রদর্শক।

২০১৭ সালে গার্ডিয়ান লাইফ ইন্স্যুরেন্স বাংলাদেশের ব্যাংকাস্যুরেন্স ধারণাকে প্রতিষ্ঠিত করার লক্ষ্যে বীমা উন্নয়ন ও নিয়ন্ত্রণ কর্তৃপক্ষের (আইডিআরএ) সঙ্গে যুক্ত হয়ে নিজস্ব এবং পৃথক ব্যাংকাস্যুরেন্স বিভাগ তৈরির মাধ্যমে বাংলাদেশে বীমা খাতে নতুন এক অধ্যায়ের যাত্রা শুরু করে। পরিচালনা পর্ষদের সক্রিয় সহযোগিতায় গার্ডিয়ান লাইফ ২০১৯ সালের জুলাই মাসে আইডিআরএ থেকে ব্যাংকাস্যুরেন্স পরীক্ষামূলকভাবে চালুর জন্য দেশের প্রথম বীমা কোম্পানি হিসেবে অনুমোদন লাভ করে।

ঐতিহাসিক এই মাইলফলক অর্জনের ফলে দেশের প্রথম সারির ব্যাংকগুলো ব্যাংকাস্যুরেন্স প্রকল্প পরিচালনায় গার্ডিয়ান লাইফের সঙ্গে যোগ দেওয়ার আগ্রহ প্রকাশ করে। পরে বাংলাদেশ ব্যাংক গার্ডিয়ান লাইফসহ বিভিন্ন খাতের প্রতিনিধিদের নিয়ে একটি টেকনিক্যাল কমিটি গঠন করে, যারা দেশে ব্যাংকাস্যুরেন্স প্রকল্পকে সঠিকভাবে বাস্তবায়নের দিকে এগিয়ে নিয়ে গেছে। গার্ডিয়ান লাইফের অগ্রণী ভূমিকার ফলস্বরূপ বাংলাদেশে ব্যাংকাস্যুরেন্স অধ্যায় শুরু হয়েছে, যা দেশের আর্থিক খাতে এক বৈপ্লবিক পরিবর্তন আনবে।

বীমাশিল্পে আরেকটি বৈপ্লবিক পরিবর্তনের লক্ষ্যে গার্ডিয়ান লাইফ এগিয়ে যাচ্ছে। একটি সুদূরপ্রসারী ভাবনা নিয়ে গার্ডিয়ান লাইফ ইন্টিগ্রেটেড ইন্স্যুরেন্স প্রবর্তন করার চিন্তা করছে, যা সুরক্ষাকে নতুন করে সংজ্ঞায়িত করবে। মানুষের জীবনের বৈচিত্র্যপূর্ণ চাহিদা পূরণে জীবন বীমা ও সাধারণ বীমার সংমিশ্রণে হাইব্রিড প্রডাক্ট তৈরির মাধ্যমে ইন্টিগ্রেটেড বীমা সেবা দেওয়ার স্বপ্ন দেখছে গার্ডিয়ান লাইফ।

এই বীমা সেবার কিছু উদাহরণ উল্লেখ করছি। যেমন বীমা গ্রহণকারী কোম্পানিগুলো তাদের কর্মীদের জন্য গ্রুপ লাইফ বীমার সঙ্গে মোটরযানের বীমার মতো বিভিন্ন বীমা প্যাকেজ অফার করতে পারে, যা তাদের একটি সমন্বিত কাভারেজ দেবে।

ইন্টিগ্রেটেড ইন্স্যুরেন্স পদ্ধতি সফলভাবে বাস্তবায়ন করতে রেগুলেটর, মার্কেট, ইন্ডাস্ট্রি, বিতরণ সেবা, তথ্য ও সহযোগিতা সব বিষয় বিবেচনা করা অত্যন্ত জরুরি। তথ্য বিশ্লেষণ এবং এআই দ্বারা পরিচালিত বিশেষায়িত সমাধানের মাধ্যমে গার্ডিয়ান লাইফ ন্যায্যমূল্য ও সঠিক কভারেজ অফার করবে, যা গ্রাহকদের মধ্যে আস্থা আরও জাগিয়ে তুলবে।

গার্ডিয়ান লাইফ তার যাত্রার শুরু থেকেই বীমাশিল্পের সব ক্ষেত্রে উজ্জ্বল দৃষ্টান্ত স্থাপন করেছে। ব্র্যাকের সহযোগিতায় গার্ডিয়ান লাইফ বিশ্বের বৃহত্তম মাইক্রো ইন্স্যুরেন্স প্রকল্প গর্বের সঙ্গে পরিচলনা করছে। গ্রুপ বীমার ক্ষেত্রে গার্ডিয়ান লাইফ আছে শীর্ষস্থানে এবং সারাদেশে অল্প সময়ের মধ্যে স্থাপন করেছে বিস্তৃত রিটেইল নেটওয়ার্ক। বাংলাদেশের প্রথম ডিজিটাল বীমা প্ল্যাটফর্ম হিসেবে ইজিলাইফ ও মাই গার্ডিয়ান অ্যাপের মাধ্যমে গার্ডিয়ান লাইফ গ্রাহকদের হাতের মুঠোয় নিয়ে এসেছে বীমা সমাধান।